住客点评>>
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好评每次去深圳都住这里,值得推荐
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好评设备陈旧了一些,空间挺大性价比挺高,对住宿要求不高的可以入住,整个有一些老旧还有设计...
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好评不错不错,挺好的。。。。。。。。。
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好评一直都住这个酒店,方便出行
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好评还不错,老酒店设施比较旧。
跨国酒店搞中国式服务笼络中国游客
2016.08.26
据报道,为了能吸引中国游客,加拿大各类酒店纷纷使出浑身解数,即使是高级酒店,也不得不放下身段迎合中国游客,为他们提供拖鞋、开水和油条等中式早餐。
中国游客普遍不喜欢3星以下的酒店,有78%中国游客倾向入住3星或更高端的酒店。中国游客还列举了一些不仅重要且急需改进的酒店服务,包括:银联卡支付、酒店内增设中餐厅、配备中文员工及移动APP的住客服务。
针对酒店经营者的调查显示,酒店经营者们开始留意到超过半数的中国住客是千禧一代游客;56%的中国游客在入住酒店后,会向前台索取自主观光导游资料;提供免费无线网络、配备热水壶再次成为中国游客最为普遍的服务需求,分列前两位,随后的诉求则是提供中式早餐和客房拖鞋。
一些跨国连锁酒店纷纷推出针对中国游客的特别服务,如洲际酒店集团有1万多名员工,正在接受普通话培训,同时也接受银联支付、提供中文电视频道和中式茶饮;万豪酒店与阿里巴巴的支付宝合作方便中国游客;希尔顿酒店集团为中国游客特别打造了一个欢迎计划,旗下酒店为中国顾客提供拖鞋、中文电视频道、热水壶,并在早餐提供粥、油条和中式点心;喜达屋集团也为中国顾客提供中式菜品和面条等早餐。
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深圳彭年酒店交通指南
酒店位于深圳罗湖商业中心,步行可至东门步行街、文锦渡口岸,交通便利。
- 距离地铁1号线国贸站450米,步行约5分钟;
- 距离东门步行街750米,步行约10分钟;
- 距离华强北约5.7公里,乘坐出租车约19分钟;
- 距离文锦渡口岸1公里,步行约15分钟;
- 距离地王大厦1.5公里,步行约25分钟;
- 距离新城市购物中心约3.2公里,乘坐出租车约19分钟;
- 距离深圳宝安国际机场40公里,乘坐出租车约50分钟;
- 距离深圳罗湖火车站、罗湖口岸2.5公里,乘坐出租车约5分钟;
- 距离罗湖医院约300米,步行约5分钟。